Closing / Account Executive

IA pour Director New Business

Le Directeur New Business pilote l'ensemble de la machine d'acquisition de nouveaux clients : il manage une équipe de chasseurs (BDR, AE new business), définit les territoires, les ICP et les playbooks d'entrée marché, et répond personnellement aux enjeux de pipeline coverage et de forecasting auprès du CRO ou du COMEX.

Concrètement : Automatiser le forecast et le pipeline review, structurer l'analyse des win/loss et accélérer la réponse aux appels d'offres via un accompagnement et des agents déployés, pour réduire le coût par AO remporté.

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Séniorité

10-18 ans d'expérience, dont 5+ ans comme AE senior ou responsable commercial

Équipe type

Manager d'une équipe de 5-20 personnes (BDR + AE new business + parfois Solution Engineers)

Manager direct

Chief Revenue Officer / Directeur Commercial / CEO

Compensation

Fixe 90-130k€ + variable sur objectif collectif new business (OTE 160-250k€), parfois equity

Volume typique

Pilote 20-60 deals actifs en équipe, supervise 5-15 AO simultanés par trimestre

Le métier Director New Business au quotidien

Responsabilités principales

  • Piloter le pipeline review hebdomadaire avec chaque AE et produire le forecast new business pour le CRO
  • Définir et réviser les ICP, les territoires et les quotas en fonction des résultats et de la saisonnalité
  • Superviser la réponse aux grands appels d'offres publics et privés en tant que validateur final
  • Recruter, onboarder et évaluer les AE et BDR de l'équipe (entretiens, performance reviews, PIPs)
  • Aligner les messages de positionnement avec le marketing (ABM, contenus, événements)
  • Analyser les win/loss reports et adapter les battle cards et playbooks tous les trimestres

KPIs sur lesquels il est évalué

  • ARR new business signé par l'équipe vs objectif trimestriel (objectif : 2-10M€)
  • Pipeline coverage ratio (objectif : 4-5x quota trimestriel)
  • Win rate équipe new business (objectif : > 25-35 %)
  • Ramp time des nouveaux AE (objectif : < 4 mois pour atteindre 70 % quota)
  • Taux de transformation sur les AO adressés (objectif : > 30 %)

Outils du quotidien

SalesforceGongClariTableauSlackNotionLinkedIn Talent Solutions

Métriques de succès

  • ARR new business équipe vs objectif annuel à 100 %+
  • Ramp time AE < 4 mois
  • Win rate équipe > 30 % sur AO adressés
  • Pipeline coverage > 4x en permanence sur les 2 prochains trimestres

Frictions et pain points typiques d'un Director New Business

  • Le forecast est une négociation hebdomadaire chaotique car les AE surestiment systématiquement leurs deals proches de closing
  • Les AO publics (CCAG Services, marchés à procédure adaptée) mobilisent 3-5 personnes pendant 3 semaines — coût d'opportunité énorme
  • Les win/loss reports sont rédigés à la main par les AE avec peu de structure — les patterns ne remontent jamais
  • Le ramp des nouveaux AE dépasse 6 mois faute de playbook documenté et de coaching structuré
  • L'alignement avec le marketing sur les comptes cibles ABM est perpétuellement en retard de 1-2 trimestres

Ces frictions sont ce qu'on adresse en priorité lors d'un déploiement IA pour ce profil.

Cas d'usage IA prioritaires pour Director New Business

Métiers connexes en Closing / Account Executive

Commercial Grands Comptes

Profil spécifiquement français, le Commercial Grands Comptes gère des relations à très long terme (3-10 ans) avec 5-15 comptes stratégiques de type CAC 40 ou ETI industrielles. Il est autant gestionnaire de compte que chasseur d'expansion, navigue dans les organigrammes complexes des grands groupes français et répond à des marchés cadre, des appels d'offres CCAG-TIC et des contrats pluriannuels.

Account Executive

L'Account Executive prend en charge les opportunités qualifiées transmises par les SDR/BDR et les mène jusqu'à la signature. Il jongle chaque jour entre les démonstrations produit, la rédaction de propositions commerciales, la gestion des objections et la coordination des parties prenantes côté client.

Inside Sales

L'Inside Sales travaille exclusivement à distance : il gère un volume élevé de deals de faible à moyenne valeur sans jamais se déplacer. Son efficacité repose sur sa capacité à gérer 30-60 comptes en parallèle, à qualifier vite et à closer par téléphone ou vidéo en 1-3 interactions.

Field Sales

Le commercial terrain passe la majorité de son temps en déplacement chez les clients et prospects : rendez-vous physiques, salons professionnels, visites de site. Il couvre un territoire géographique défini et gère des relations de longue durée où la confiance interpersonnelle prime sur le volume.

New Business Sales

Le New Business Sales est un chasseur pur : il n'a aucun compte existant à gérer, son seul objectif est d'ouvrir des comptes nets nouveaux. Il part de zéro à chaque cycle, gère l'intégralité du funnel depuis la prospection jusqu'au premier bon de commande signé, avant de passer le compte au farming.

Enterprise Account Executive

L'Enterprise AE gère des cycles de vente de 6 à 18 mois sur des contrats à six chiffres impliquant 5 à 15 parties prenantes côté client. Il coordonne des équipes internes (pre-sales, legal, finance) et côté client navigue entre DSI, DAF, DG et comités d'achat formels incluant souvent des appels d'offres.

Prestation sur mesure

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