ESN parisienne
45 min
par propale ou mémoire (vs 4h avant)
+40 %
de réponses aux AO
2,3 M€
de CA supplémentaire en 6 mois
“On répondait à des appels d'offres en 48h là où il nous fallait une semaine. Ce n'est pas un outil — c'est un vrai levier avant-vente qu'on n'aurait pas construit seuls.”
Équipe Offry
Directeur commercial · ESN parisienne
Le problème
L'ESN répondait à une vingtaine d'appels d'offres par mois. Chaque mémoire technique et proposition commerciale mobilisait 4 heures du temps d'un responsable avant-vente — sans garantie de qualité homogène entre les rédacteurs. L'équipe se retrouvait chroniquement en surcharge, incapable de répondre à tous les AO entrants.
- 4 heures par proposition commerciale ou mémoire technique
- 3 commerciaux débordés en période de forte demande
- Qualité hétérogène selon le rédacteur
- Réponse impossible à certains AO par manque de temps
Ce qu'on a mis en place
On a conçu et déployé un agent IA d'avant-vente branché sur la base de références projets de l'ESN. L'agent génère la structure de chaque mémoire technique et proposition commerciale en quelques minutes, pré-remplit les profils depuis le dossier de compétences et adapte le discours au DCE reçu. L'équipe avant-vente valide et finalise.
- Agent IA branché sur le dossier de compétences et les références projets
- Génération automatique de mémoires techniques adaptées au DCE
- Workflow de validation avant envoi — aucune automation aveugle
- Déploiement opérationnel en 2 semaines, formation incluse