Make (ex Integromat) vs Zoho CRM
Make (ex Integromat) et Zoho CRM sont deux outils complémentaires (Make (ex Integromat) en Automation, Zoho CRM en CRM). Le choix dépend de votre stack actuelle, de votre taille d'équipe et de votre cas d'usage prioritaire.
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Make (ex Integromat)
AutomationPricing
Free 1k ops → Enterprise (sur devis)
Cible
TPE → ETI
Idéal pour
Équipes business qui veulent visual no-code avec AI
IA native
AI Tools modules (OpenAI, Claude), AI Agent (beta)
Forces
- UX visuelle puissante
- Marketplace large
- Logique conditionnelle riche
Limites
- Coût ops qui escale
- Logs limités
Zoho CRM
CRMPricing
Standard 14 €/u/mois → Ultimate 52 €/u/mois
Cible
TPE → PME
Idéal pour
TPE/PME budget contraint, écosystème Zoho One
IA native
Zia AI Assistant, Zia voice, Sales prediction
Forces
- Pricing compétitif
- Suite Zoho One complète
- AI native (Zia)
Limites
- UX hétérogène entre modules
- Support FR plus lent
- Documentation parfois en retard
Notre verdict
Make (ex Integromat) : Équipes business qui veulent visual no-code avec AI. Pricing Free 1k ops → Enterprise (sur devis).
Zoho CRM : TPE/PME budget contraint, écosystème Zoho One. Pricing Standard 14 €/u/mois → Ultimate 52 €/u/mois.
Ces deux outils ne s'opposent pas, ils se complètent. La question est de savoir lequel mettre au centre de votre stack commerciale.
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