Comparatif outils

Microsoft Dynamics 365 Sales vs Ringover

Microsoft Dynamics 365 Sales et Ringover sont deux outils complémentaires (Microsoft Dynamics 365 Sales en CRM, Ringover en Conversation). Le choix dépend de votre stack actuelle, de votre taille d'équipe et de votre cas d'usage prioritaire.

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Comparaison frontale

Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM

Pricing

Sales Pro 65 €/u/mois → Premium 135 €/u/mois

Cible

ETI → Grand groupe

Idéal pour

ETI déjà équipées Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)

IA native

Copilot for Sales, Conversation Intelligence, Sales accelerator

Forces

Intégration native Outlook/Teams
Copilot inclus dès le tier Pro
Power Platform pour custom

Limites

UX datée
Communauté plus petite que Salesforce
Marketplace plus pauvre

Voir la fiche complète Microsoft Dynamics 365 Sales

Ringover

Conversation

Pricing

Smart 21 €/u/mois → Power 54 €/u/mois

Cible

TPE → ETI

Idéal pour

PME françaises avec besoin téléphonie + AI intégré

IA native

Empower AI conversation intelligence, Call summarization

Forces

Pricing compétitif
Pure player français
Empower AI intégré

Limites

Marketplace + intégrations moins étoffées
Notoriété internationale

Voir la fiche complète Ringover

Notre verdict

Microsoft Dynamics 365 Sales : ETI déjà équipées Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint). Pricing Sales Pro 65 €/u/mois → Premium 135 €/u/mois.

Ringover : PME françaises avec besoin téléphonie + AI intégré. Pricing Smart 21 €/u/mois → Power 54 €/u/mois.

Ces deux outils ne s'opposent pas, ils se complètent. La question est de savoir lequel mettre au centre de votre stack commerciale.

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